Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Informationen

Die Casino du Lac Meyrin SA (CHE-101.045.276) verfügt über eine bundesrechtliche Konzession zum Betrieb von Geldspielen (Konzessions-Nr. 2023-B-14) sowie über eine Online-Erweiterung (Nr. 2023-B-14-E). Auf Basis dieser Bewilligungen betreibt die Casino du Lac Meyrin SA das Online-Casino PASINO (nachfolgend «pasino-ch.com») über seine Website (die «Website»). Sämtliche Rechte in Bezug auf PASINO stehen ausschliesslich der Casino du Lac Meyrin SA zu.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und sämtliche Aktivitäten über PASINO. PASINO kann sie jederzeit ändern; wesentliche Anpassungen werden angemessen bekannt gegeben. Massgeblich ist stets die zum Zeitpunkt der Nutzung gültige Fassung. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung eines Spiels bestätigen die Nutzer/innen, diese Bedingungen einschliesslich allfälliger spielbezogener Regeln gelesen und akzeptiert zu haben. Eine regelmässige Durchsicht wird empfohlen. Bei Abweichungen zwischen Sprachfassungen geht die französische Version vor.

2. Nutzung

Mit der Nutzung der Website erklärt und verpflichtet sich der/die Spieler/in:

  • Nur ein einziges Konto zu führen und nicht betrügerisch zu handeln.
  • Korrekte Angaben zu Identität, Wohnsitz und gewöhnlichem Aufenthalt zu machen.
  • Volljährig zu sein, in der Schweiz zu wohnen bzw. den gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz zu haben, sowie Minderjährigen und Nichtansässigen den Zugang zu verwehren.
  • Auf Spielabsprachen, rechtswidrige Handlungen (auch über Drittpersonen), Betrugsversuche und den Einsatz von Systemen/Tools zur Ergebnismanipulation zu verzichten.
  • Promotions nicht zu missbrauchen (z. B. risikolose Bonusstrategien).
  • Keine Elemente der Website zu verändern, zu reverse engineeren oder zu kopieren; die Website nicht beruflich zu nutzen.
  • Keine mit PASINO verknüpften Inhalte zu verbreiten, die politisch, religiös, beleidigend, rufschädigend, bedrohend, gewaltverherrlichend, sexistisch, pornografisch, sittlich anstössig oder extremistisch sind.

PASINO und ihre Dienstleister dürfen das Spielverhalten zur Überprüfung der Einhaltung dieser Pflichten analysieren. Bei Verdachtsmomenten oder bestätigten Unregelmässigkeiten kann PASINO untersuchen, Auszahlungen verzögern oder verweigern, unberechtigte Gewinne annullieren sowie Konten sperren oder schliessen. PASINO kann Beträge zur Schadensdeckung zurückbehalten und gegebenenfalls nur Einzahlungen rückerstatten.

3. Eröffnung eines Spielerkontos

Für Spieleinsätze mit Echtgeld ist ein Spielerkonto erforderlich; Pasino Schweiz kann die Kontoeröffnung ohne Begründung ablehnen. Voraussetzungen:

  • Mindestalter 18 Jahre;
  • Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt in der Schweiz;
  • Keine Spielsperre nach Art. 80 Bundesgesetz über Geldspiele (BGS) oder sonstige Ausschlussgründe (Art. 52 BGS).

Alle Pflichtangaben müssen der amtlichen ID entsprechen (Name, Vorname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Geschlecht, Adresse, gültige E-Mail und Telefonnummer). Der/die Spieler/in wählt Benutzername und Passwort; da der Benutzername öffentlich ist, darf er keine Rückschlüsse auf die Identität zulassen. Angaben sind während der Geschäftsbeziehung aktuell zu halten; Änderungen sind mitzuteilen. Wird eine Person später für Schweizer (oder Liechtensteiner) Online-Casinos unzulässig und meldet dies nicht, werden Verluste nicht erstattet und Gewinne nicht ausbezahlt.

Nach der Registrierung besteht ein vorläufiges Konto für 30 Tage mit kumuliertem Einzahlungslimit von CHF 1’000 und ohne Auszahlungsoption. Scheitert die Validierung, wird der Saldo bis zur Höhe der Einzahlungen auf ein Konto im Namen der Person rücküberwiesen; ein Überschuss wird gemäss Art. 52 Abs. 4 Geldspielverordnung dem AHV-Ausgleichsfonds zugeführt. Verluste werden nicht erstattet. Nicht validierte Konten werden nach 30 Tagen automatisch gesperrt. Ist eine Inhaberperson eines definitiven Kontos minderjährig, nicht in der Schweiz wohnhaft oder sonst ausgeschlossen, werden Verluste nicht erstattet und Gewinne nicht ausbezahlt.

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten (auch mit abweichenden Daten) können gesperrt, Boni annulliert, Auszahlungen verweigert und Verluste nicht erstattet werden. Die Kontonutzung ist höchstpersönlich; bei Nutzung durch Dritte kann PASINO das Konto sperren und Guthaben zurückbehalten; Gewinne werden nicht ausbezahlt und Verluste nicht erstattet.

Identitätsdokumente können über Jumio im Rahmen von ISO 27001:2013-Prozessen geprüft werden. Die Wohnadresse wird bei Registrierung verifiziert; hierfür können Personendaten (Name, Vorname, Adresse) an eine Auskunftei (CRIF AG, Riesbachstrasse 61, 8008 Zürich) übermittelt werden. Kann die Adresse dort nicht bestätigt werden, ist ein aktueller Adressnachweis (z. B. Stromrechnung, Telekom-Rechnung oder Kontoauszug < 3 Monate) über die Kontoverifizierung, per E-Mail an [email protected], postalisch oder direkt bei der Casino du Lac Meyrin SA (Route de Pré-Bois 20, 1215 Genève 15) einzureichen. Zudem wird geprüft, ob eine Eintragung in Sperrregistern vorliegt. Mit Annahme dieser Bedingungen wird in diese Überprüfungen eingewilligt.

4. Ein- und Auszahlungen

Die Mindesteinzahlung beträgt CHF 10. Für jede Transaktion wird eine Bestätigungs-E-Mail versandt. Einzahlungen erfolgen über die verfügbaren Zahlungsmethoden (änderbar). Karten­einzahlungen bedürfen einer Autorisierung; nur autorisierte Beträge werden gutgeschrieben. Zahlungsmittel dürfen nur als wirtschaftlich Berechtigte/r genutzt werden. PASINO kann bei Einzahlungen Ausweise oder Belege verlangen. Rückbelastungen und damit verbundene Kosten können belastet werden; PASINO kann Guthaben mit Forderungen verrechnen. Kontoguthaben sind unverzinst; Überziehungen sind nicht möglich. Einzahlungen in Fremdwährungen werden konvertiert und in CHF gutgeschrieben. Nach Art. 69 Abs. 4 BGS werden Guthaben nicht verzinst.

Auszahlungen des ganzes oder teilweisen Guthabens können jederzeit beantragt werden; Gratis-Spielguthaben ist nicht auszahlbar. Vor Auszahlungen ist das Konto zu validieren; PASINO kann zusätzliche Informationen verlangen. Auszahlungen (Einzahlungen und Gewinne) erfolgen ausschliesslich per Banküberweisung auf ein Schweizer Konto im Namen der spielenden Person. Auszahlungsaufträge bedürfen der Genehmigung durch PASINO und können im Kassenbereich bis zur Genehmigung storniert werden; die Bearbeitungszeit kann mit der Höhe zunehmen. Für jede Auszahlung wird eine Bestätigungs-E-Mail versandt. Ein- und Auszahlungen werden gemäss PCI-Datensicherheitsstandards geschützt.

5. Allgemeine Spielregeln

Echtgeldeinsatz ist erst nach Registrierung und Guthabeneinzahlung möglich. Für jedes Spiel gelten spezifische Regeln; die Einsichtnahme liegt in der Verantwortung der Spieler/innen. Bei Meinungsverschiedenheiten über ein Ergebnis ist PASINO schriftlich oder per E-Mail zu kontaktieren. Bei Abweichungen ist das in der Server-Software von PASINO gespeicherte Ergebnis massgeblich. Bei Fehlgutschriften besteht eine Melde- und Rückzahlungspflicht. Spieler/innen sind für die Einhaltung rechtlicher und steuerlicher Pflichten und die Abführung allfälliger Steuern verantwortlich. PASINO kann das Spielangebot jederzeit ohne Vorankündigung ändern.

6. Bedeutende Gewinne

Mit der Annahme eines Preises/Gewinns willigt die spielende Person in die Nutzung ihres Benutzernamens für Werbe- und Promotionszwecke unter Beachtung des Datenschutzrechts ein. Hohe Gewinne können überprüft werden.

Gewinne aus Online-Casino-Spielen unterliegen ab CHF 1’070’400 der Quellensteuer; der den Schwellenwert übersteigende Teil wird mit 35 % Quellensteuer belastet, die von PASINO einzubehalten und an die Eidgenössische Steuerverwaltung abzuführen ist. PASINO stellt keine Gewinnbestätigung gemäss Art. 70 BGS aus.